Login Shop

2020-09-04

答:如果您是使用支付宝/银联进行订单付款的,系统订单会自动检测您的付款状态,付款完成订单即可自动确认,此时您的订单是“正在处理”的状态,表示您已下单成功;如果付款未完成,订单状态为“待付款”,需要等您付款完成之后才是下单成功。
如果您使用银行汇款的方式支付订单货款的,提交订单后汇款后请将汇款单截图发到sales@calterah.com,并备注订单号,将由管理员在24小时内确认货款是否到账,此时您的订单状态是“正在处理”。若管理员确认已收到货款,会有邮件通知您,订单状态不会更改。